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Carlos Alberto Scolari (Argentina, 1963), investigador en medios de comunicación y especialista en medios digitales publica ‘Homo mediaticus’ (Ariel). / Foto cortesía de editorial Ariel

Carlos Alberto Scolari (2): “Con la inteligencia artificial no hemos visto nada todavía”

Tras la primera parte de la entrevista donde el investigador argentino analiza el despertar y evolución del yo como motor de gran parte del desarrollo de la humanidad a través de artefactos de comunicación, en esta entrega reflexiona sobre el lenguaje, la escritura y el desafío de convivir con tecnologías como la IA. Con el apoyo de Cellnex Telecom

Si el despertar del yo ha impulsado gran parte del desarrollo de la humanidad a través de artefactos de comunicación que favorecen las relaciones, en esa deriva, es la búsqueda y la construcción de la identidad la que potencia esa metamorfosis.

En un momento de complejidad para los medios de comunicación y de reinvención de interacción y de relaciones humanas, el lenguaje vive una revolución por el nacimiento y el acceso al uso de las tecnologías, que se abren como un delta de horizontes desconocidos.

Carlos Alberto Scolari arroja luz sobre este presente al haber remontado el tiempo del homo sapiens en su ensayo Homo mediaticus. Una historia de la humanidad: del ‘hashtag’ neandertal al iPod (Ariel). Lo hace a partir de veinticinco piezas o artefactos usados para la comunicación y que hoy son considerados “fósiles mediáticos”.

Tras hablar en esta videoentrevista del yo como motor del desarrollo (Lee AQUÍ la primera parte de la entrevista), el experto argentino reflexionará, ahora, sobre la aspiración humana de fundir el tiempo y el espacio, la evolución a través de la escritura y del lenguaje, la construcción de la identidad y el desafío de convivir con la inteligencia artificial. (Lee AQUÍ la entrevista en Cellnex Telecom sobre cómo la comunicación nos hace humanos).

El tiempo y la memoria

El especialista en medios Carlos Alberto Scolari (Argentina, 1963), autor de ‘Homo mediaticus’ (Ariel ). Foto cortesía de Fundación Telefónica

Winston Manrique Sabogal. ¿Cree que el ser humano quisiera cumplir su aspiración de fundir el tiempo y el espacio y, a su vez, alcanzar el horizonte de la eternidad?

Carlos A. Scolari. El tema del tiempo y del espacio es donde uno cruza eso que es la memoria. Y ahí tenemos lo que fue la gran formación de nuestra especie: la invención de la escritura.

Cuando se da esta transición de la oralidad a la escritura, a nosotros nos cuesta imaginar cómo era el mundo antes de la escritura. Cómo era el mundo hace sesenta mil años donde no había escritura y, claro, todo había que memorizarlo, todo había que meterlo en contenedores narrativos. Los ancianos pasaban el conocimiento a los jóvenes a través de mitos, leyendas, storytelling puro. Todo mnemotécnico, había que acordarse de todo.

Incluso, muchas obras que reconocemos como obras literarias, en realidad, eran manuales. Si uno dice la Ilíada y la Odisea, se vienen a la cabeza sus historias, pero la Ilíada te cuenta cómo montar una flota, cómo navegar, cómo armar un arco, cómo sitiar una ciudad; era un manual bélico, prácticamente. Todo un conocimiento para que pasara de una generación a otra había que meterlo en un contenedor narrativo. Y ahí tenemos las grandes obras de la antigüedad.

La llegada de la escritura permitió fijar el conocimiento. Ahí empieza el modo en que nos descarga un poco mentalmente de la función de la memoria: la memoria pasa a ser escrita y nosotros podemos dedicarnos a desarrollar otras cosas.

Para Platón esto era fatal. Sabemos que, hace 2500 años, Platón no veía muy bien esto de la escritura. Decía que nos íbamos a volver tontos, que nos íbamos a olvidar de las cosas, porque íbamos a perder la facultad de la memoria.

Esto de Platón es muy interesante porque ahí comienza esta sospecha de los medios, que sigue hoy vigente, con las redes sociales, con TikTok y otras. Este miedo al medio, a la tecnología, tiene un origen platónico.

W. Manrique Sabogal. Las formas de comunicación han cambiado, pero el deseo es el mismo.

Carlos A. Scolari. Tú decías, el tiempo, la memoria. Esta es una cuestión. Después está la otra cuestión vinculada al tiempo que es la materialidad de la comunicación.

En la antigüedad, los textos que se creían importantes se grababan en la piedra. Si era una ley o un texto religioso se hacían en un monumento en la roca. Por ejemplo, el Código de Hammurabi, que era un código penal, está grabado en una pequeña estatua, ahora en el Museo del Louvre, está en la roca, porque eso tenía que durar, estaba pensado para la eternidad.

Otras comunicaciones como un contrato de compraventa, un texto escolar, un papel burocrático, en Egipto lo hacían en papiro y en la Mesopotamia asiática lo hacían sobre las tablillas de arcilla. Eran textos que no estaban destinados al futuro. ¿Qué pasa? Cuatro o cinco mil años más tarde, muchos textos hechos para la eternidad en la roca se perdieron por terremotos, batallas, destrucciones, nuevas construcciones, se cargaron estos textos supuestamente famosos que tenían que durar para la eternidad. A su vez, muchos papiros y tablillas de uso cotidiano han sobrevivido hasta nuestros días.

Esto nos lleva a reflexionar sobre nuestras propias textualidades hoy. Capaz que en el futuro muchas cosas que para nosotros son importantes no se van a encontrar, y muchas comunicaciones efímeras en las redes sociales capaz que un arqueólogo del futuro las recupera.

Infoxicación y poder

W. Manrique Sabogal. El ecosistema mediático actual tiende a la llamada infoxicación. ¿Por qué o hacia dónde cree que vamos?

Carlos A. Scolari. La palabra clave es complejidad. Está muy de moda usar el adjetivo, esto es complejo, a veces se usa como sinónimo de complicado. Complejidad es cuando tú tienes muchos elementos, muchos actores interactuando entre sí. Antes había pocos canales de información y comunicación. Hoy el sistema mediático es tan rico en ofertas y con muchos más actores mediáticos, medios de comunicación y plataformas.

Por otro lado, ¿quién generaba contenido? Un puñado de periodistas, de especialistas. Hoy hay millones de personas en el planeta generando contenidos y, encima, ahora tenemos la inteligencia artificial que genera más contenido.

Cuando uno empieza a unir todo esto, mayor cantidad de medios, mayor cantidad de contenidos, más gente dedicándole más horas a navegar, a participar, a consumir contenidos, se genera un ecosistema muy complejo.

Para los que investigamos, esto es muy complicado. No es lo mismo estudiar la botánica en un desierto donde hay tres plantitas que ir a estudiar la botánica a la selva amazónica. La complejidad es enorme por las relaciones que establecen todas estas especies. Pasa lo mismo en el ecosistema mediático. Por eso también es muy difícil decir cómo será el ecosistema mediático de acá a veinte años.

Es impredecible, porque un día puede aparecer un nuevo medio, un nuevo formato y te cambia rápidamente todo. Pasó con la imprenta en un par de siglos, en cámara lenta. Fíjate, en septiembre del 2001 Steve Jobs presentó el iPod, y en el 2007 presentó el iPhone y cambió toda la telefonía móvil de un día para otro. El ecosistema mediático tiene estas características.

W. Manrique Sabogal. Usted recuerda que la información es poder.

Carlos A. Scolari. Somos una especie muy sociable, siempre lo hemos sido. Participamos de redes de escala global. Si uno lo ve desde el punto de vista evolutivo, los sapiens eran pequeñas comunidades distribuidas a lo largo del planeta. Hace unos seis mil años en diferentes lugares se empezaron a constituir ya conglomerados un poco más grandes.

Somos unas una especie que ya conquistó todo un planeta. Estamos permanentemente comunicados. Como decía una de las escuelas teóricas de la comunicación, no podemos no comunicar. Somos una especie que nos encanta comunicar. Quizás, ahora, estamos un poco saturados de comunicación, pero lo vamos llevando. Yo en ese sentido no soy tan apocalíptico. Hoy está de moda ser apocalíptico. Me considero un optimista crítico. Estamos sobreviviendo y hemos sobrevivido a muchas cosas.

IA, verdad y realidad

Carlos Alberto Scolari durante la videoentrevista con WMagazín, en junio de 2026. /WMagazín

W. Manrique Sabogal. En medio de esas convergencias ahora se ha activado la inteligencia artificial.

Carlos A. Scolari. Recién estamos en la primerísima fase de emergencia de una nueva tecnología, que son la o las inteligencias artificiales, porque son muchas. En tres años hemos visto un desarrollo rapidísimo. Y no hemos visto nada todavía. Estamos viendo las primeras películas de los hermanos Lumiere saliendo de la fábrica, finales de 1895, o el tren llegando a la estación, en 1896.

No hemos visto nada todavía. Son los primeros pasos de una tecnología muy potente que ya se está insertando en todas nuestras pantallas, nuestras actividades. Y, como cualquier otra tecnología, tiene efectos benéficos, nos ayuda para muchas otras cosas y también está teniendo efectos colaterales, como cualquier otra tecnología que ha inventado el homo sapiens en los últimos cientos de miles de años. Somos así. Creamos tecnologías para solucionar problemas que después terminan generando nuevos problemas. Esto está muy estudiado, y no creo que la inteligencia artificial sea una excepción a esta regla.

W. Manrique Sabogal. ¿Qué cree que puede pasar con la comunicación y la IA y esa relación de experiencias de la que habla?

Carlos A. Scolari. No soy tan rupturista en ese sentido. Cuando uno mira la historia a largo plazo, la puesta en crisis del concepto de verdad es anterior. Ya las primeras experiencias en el siglo XIX de la fotografía o incluso del cine, llevaron a los trucos fotográficos, a los trucos cinematográficos. Hay un artículo que yo encontré del año 1903 que ya decía que si la gente iba al cine no iba a diferenciar la ficción de la realidad.

Si vemos en el ámbito teórico, la semiótica, quizás la filosofía del lenguaje, habían abandonado un poco la discusión sobre qué es verdad; se empezó a hablar de lo verosímil, de lo que parece verdadero.

Nuestras abuelas decían: “Lo leí en el diario”, entonces era verdad. Y sabíamos que los diarios decían mentiras. Otra gente decía: “No, no, lo vi en televisión”. Todas estas fórmulas ya en ese momento estaban cuestionadas. Ahora llegamos a otra fase. Es la modelación de reverdades.

Esto tiene mucho que ver con las comunidades de creyentes. Para ciertas comunidades hay ciertas verdades y para otras habrá otras.

W. Manrique Sabogal. ¿Se ha potenciado la posverdad?

Carlos A. Scolari. Trato de moverme en la comunidad científica donde hay ciertos criterios, por lo menos, intersubjetivos de cómo hacer las cosas. Es importante mantener y reforzar el discurso científico, que ahora tiene ciertos cuestionamientos. Es importante que quienes hacemos un trabajo científico mantengamos ciertos estándares.

Sabemos que no existe nada totalmente objetivo, pero, por lo menos, la intersubjetividad entre todos nos ayuda a clarificar ciertas cosas.

No nos olvidemos que sobre el tema de la mentira Umberto Eco decía siempre: “El signo para lo que sirve es para mentir”. O sea que desde siempre la mentira existe.

 

Un fósil mediático nunca muere; simplemente da origen a otro. Y, aunque algunos hablan del fin de la era de Gutenberg, Carlos Alberto Scolari cree que es muy prematuro hablar de esto porque el libro de papel y digital y la lectura siguen vigentes. Todas son proyecciones del ser humano, del yo, de sus respuestas a la realización de su deseo innato de comunicarse y de relacionarse.

Primera parte:

Carlos Alberto Scolari (1): “El híper narcisismo de las redes ha hecho saltar por los aires lo privado y lo público”.

Porta de ‘Homo mediaticus’, de Carlos A. Scolari, e imagen del ‘hashtag neandertal’, grabado en la cueva hace cuarenta mil años.

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Winston Manrique Sabogal

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